Melakukan pengalihan email dengan Office 365 tidak jauh berbeda dibandingkan dengan versi konsol manajemen Exchange sebelumnya, Anda hanya perlu mengetahui di mana mencari fitur ini untuk mempraktikkannya.
Jika Anda adalah administrator sistem atau teknisi helpdesk, Anda telah diminta untuk mengarahkan ulang semua email yang masuk dari akun A ke akun B. Jika Anda harus melakukan tugas ini di O365, langkah-langkah yang harus Anda ikuti adalah sebagai berikut:
- Masuk ke Office 365 dan akses panel admin . Kemudian, dari menu sebelah kiri, temukan pengguna yang ingin Anda terapkan pengalihan. Biasanya akun tersebut biasanya ada dalam daftar pengguna aktif. Untuk dapat mencari pengguna tersebut, klik ikon kaca pembesar yang muncul di tengah.
- Setelah pengguna berada, lakukan satu klik padanya dan Anda akan melihat bagaimana panel berikut dimuat di sebelah kanan Anda. Pilih " Edit Properti Exchange ".
- Di dalam properti, buka " Karakteristik kotak surat " dan masukkan " Alur surat ".
- Jika Anda telah menggunakan konsol administrasi Exchange, bagian ini lebih familiar bagi Anda. Dalam opsi pengiriman, klik " aktifkan penerusan " dan pilih akun email yang Anda inginkan untuk menerima pesan dari akun yang diinginkan dari " Jelajahi ". Anda juga dapat menandai kotak centang di bawah ini agar email mencapai kedua akun.
Ingatlah bahwa Anda hanya dapat mengalihkan email ke akun yang Anda kelola dalam domain Anda, jadi jika Anda ingin email dialihkan ke akun eksternal Anda harus membuat kontak di Exchange dan meneruskan ke kontak tersebut.
