Hal ini tidak sangat umum, tapi kadang-kadang hal itu terjadi, ketika Firman telah digunakan banyak atau semakin rusak , bahwa aplikasi membutuhkan waktu lama untuk membuka. Alasannya adalah sebagai berikut:
Setiap kali Anda membuka dokumen kosong baru atau mencoba mengirim email baru dari Outlook, Word menggunakan file bernama normal.dot dan menggunakannya sebagai templat. Jika file ini rusak, itu akan menjadi lebih berat dan lebih berat, itu akan memakan lebih banyak ruang dan Word akan membutuhkan lebih banyak biaya untuk membukanya. Hal yang normal adalah bahwa file normal.dot menempati sedikit lebih dari 20 KB , jika beratnya lebih dari itu adalah template tidak berfungsi sebagaimana mestinya (atau Anda telah menyesuaikan template dan memiliki konten tambahan yang telah Anda tambahkan sendiri dan oleh karena itu beratnya adalah lebih tinggi). Ini membuat program membutuhkan waktu lama untuk membuka dokumen baru.
Untuk mengatasi masalah ini, cukup temukan file normal.dot atau normal.dotm (tergantung pada versi Office yang telah Anda instal, dari Office 2007 .dot ke .dotm) dan hapus atau ganti namanya . File ini biasanya terletak di folder konfigurasi pribadi pengguna komputer, di folder "template" atau "template" di jalur:
Windows 7 dan seterusnya:
C: \ Users \ username \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Templates (atau "Template)
Windows Xp:
C: \ Documents and Settings \ username) \ Application Data \ Microsoft \ Templates (atau "Templates")
Setelah file "Normal" ditemukan, dan tetap menutup Word dan Outlook, hapus file atau ubah ekstensi ke normal.dotm_old, normal.dot_old atau serupa.
Saat Anda membuka Word lagi, aplikasi akan membuat template kosong baru, ini akan menghasilkan file normal.dotm lagi dan Anda akan dapat bekerja secara normal.
Karena Outlook menggunakan templat Word yang sama ini untuk pesan baru, solusinya juga portabel untuk mengatasi masalah kelambatan saat membuat pesan baru di klien email Outlook.
