Ini adalah masalah yang cukup umum di antara orang-orang yang sering menggunakan komputer dalam kesehariannya dan bekerja dengan beberapa aplikasi pada waktu yang bersamaan. Kami mencoba membuka program dan sistem tidak merespons, tidak memberikan pesan kesalahan apa pun, tetapi aplikasi tidak berjalan . Kami mengklik dua kali pada ikon tetapi Windows bertindak seolah-olah tidak ada yang terjadi. Apa yang sedang terjadi?
Windows tidak menjalankan program dan tidak mengembalikan kesalahan apa pun
Jenis penyumbatan ini cukup umum di Windows -baik di sistem lama seperti Windows XP dan di versi yang lebih modern, Windows 7/8 dan Windows 10-, dan ini cenderung terjadi terutama saat Anda menggunakan aplikasi kantor seperti Office atau program pengeditan berat seperti Sony Vegas dan Ableton.
Masalahnya umum karena solusinya sederhana. Program .EXE yang baru saja kita luncurkan tidak benar-benar berjalan. Sebaliknya: telah dijalankan dan masih aktif di latar belakang, tetapi telah digantung .
Oleh karena itu, untuk mengatasinya kita hanya perlu mencari program yang sedang berjalan dan menutupnya. Jika kami membukanya kembali, kemungkinan besar akan dimuat dengan benar.
Cara menutup program yang tergantung di latar belakang
Hal pertama adalah membuka pengelola tugas. Kita bisa melakukan ini dengan mengklik kanan pada task bar Windows dan memilih " Task Manager ".
Di tab "Proses" di dalam administrator, kami akan mencari proses yang sesuai dengan program yang tidak berjalan. Yaitu, nama aplikasi yang diblokir. Perlu diingat bahwa terkadang program dapat muncul berulang-ulang. Hal ini dikarenakan kita telah mencoba untuk membuka program beberapa kali, dan terhalang membuat semacam botol pantat .
Sekarang kita pilih prosesnya dan klik tombol " Selesai tugas" yang akan kita lihat di bagian bawah jendela. Di Windows 10 kita dapat mencapai efek yang sama dengan mengklik kanan pada nama program dan memilih " End task ".
Sebagai contoh, pada gambar berikut kita akan "mematikan" proses Microsoft Excel (dalam setiap kasus tertentu kita harus menemukan nama program yang tidak terbuka, tentunya ).
Sebuah jendela baru kemudian akan muncul menanyakan apakah kita benar-benar ingin mengakhiri prosesnya. Kami katakan padanya untuk melanjutkan, dan kemudian kami akan mencoba menjalankan aplikasi lagi. Catatan: Di Windows 10 proses ditutup secara otomatis tanpa bertanya.
Coba keluar dan mulai ulang komputer Anda
Jika setelah ini program masih tidak terbuka, mungkin karena ada ketergantungan yang telah hang dan menghalangi jalannya aplikasi. Dalam kasus ini, mengidentifikasi sumber masalahnya jauh lebih rumit, jadi hal paling sederhana yang dapat kita lakukan adalah menutup sesi Windows atau memulai ulang PC secara langsung.
Dalam kebanyakan kasus, ini biasanya lebih dari cukup untuk membuka kunci beban. Jika Anda menggunakan add-on, plug-in, atau perangkat lunak tambahan , coba instal ulang dan konfigurasikan lagi.
Perbarui Windows 10
Jika kami bekerja dengan Windows 10, disarankan untuk mencari dan menginstal pembaruan terbaru yang tersedia. Pembaruan disajikan dalam mode paket layanan, tambalan, dan driver baru berfungsi untuk meningkatkan dan mengoptimalkan kesehatan komputer kami. Jangan mengabaikan mereka.
Jika ada bug atau kesalahan yang disebabkan oleh file sistem, memperbarui Windows kami dalam banyak kasus kami akan dapat memperbaiki masalah tersebut.
Bagaimana jika kita tidak bisa menyelesaikan masalah ini?
Dalam kasus crash sederhana, ini seharusnya cukup untuk memperbaiki masalah root. Jika kami melihat bahwa situasinya berulang secara teratur, yang terbaik adalah mencopot dan menginstal ulang aplikasi.
Terkadang jenis masalah ini juga terjadi karena kami mencoba mengakses beberapa sumber jaringan yang tidak tersedia atau kesalahan serupa. Jika ini adalah aplikasi yang kami gunakan di kantor, sebaiknya hubungi layanan teknis perusahaan secara langsung. Meski kelihatannya luar biasa, ini adalah jenis kesalahan yang cukup umum saat bekerja di jaringan perusahaan dengan aplikasi, layanan, dan server di jaringan.
Jika masalah tetap ada, hal lain yang dapat kami lakukan adalah mencoba meluncurkan aplikasi tetapi masuk ke Windows dengan pengguna yang berbeda . Jika ini berjalan dengan benar dengan pengguna lain, kami harus menghapus profil pengguna dari komputer dan membuatnya lagi. Jika kami tidak mendapatkan hasil seperti itu, restart Windows dalam mode aman dan lihat apakah Anda sekarang mengalami masalah. Jika demikian, kemungkinan besar kami perlu menginstal ulang sistem operasi.
Apakah Anda sudah memasang Telegram ? Terima pos terbaik setiap hari di saluran kami . Atau jika Anda lebih suka, cari tahu semuanya dari halaman Facebook kami .