Tidak ada yang meragukan bahwa penyimpanan cloud membawa banyak keuntungan. Kami dapat mengakses foto, video, dan dokumen lain dari perangkat dan tempat mana pun, yang bagus; tetapi juga ada kekurangannya. Salah satunya adalah pemulihan file, karena kami tidak memiliki hard drive fisik untuk dianalisis, kami tidak dapat menggunakan perangkat lunak pemulihan atau menginstal aplikasi apa pun yang membantu kami memindai unit penyimpanan dan memulihkan file yang dihapus.
Jadi apa yang bisa kita lakukan? Dalam kasus Google Foto, untungnya kami memiliki alat yang disebut " Sampah" , yang untuk tujuan praktis bekerja persis sama dengan tempat sampah klasik Windows. Dengan cara ini, kami dapat memulihkan foto atau video apa pun yang telah kami hapus secara keliru di akun Foto Google kami. Meskipun tidak disarankan untuk terlalu bersemangat, karena seperti yang akan kita lihat di bawah, alat ini juga memiliki keterbatasan. Mari kita lihat cara kerjanya.
Ketika kami menghapus foto, itu tidak dihapus, itu dipindahkan ke sampah.Bagaimana memulihkan foto dan video yang dihapus di Foto Google
Saat kami menghapus dokumen dari Google Foto, dokumen itu dikirim ke sampah, dan disimpan maksimal selama 60 hari . Setelah 2 bulan ketelitian ini berlalu, gambar atau video yang dipermasalahkan dihapus secara permanen dari server Google. Jika kami masih dalam tanggal yang diizinkan, kami beruntung, karena sistem memungkinkan kami memulihkan file yang hilang dengan relatif mudah.
Dari versi web
- Buka Foto Google dari browser dan masuk dengan akun pengguna Anda.
- Setelah berada di dalam aplikasi, di menu sebelah kiri, klik " Sampah ".
- Di sini Anda akan melihat daftar semua foto dan video yang telah dihapus dalam waktu kurang dari 60 hari. Temukan file yang ingin Anda pulihkan dan klik di atasnya.
- Ini akan menunjukkan kepada kita gambar ukuran penuh. Jika Anda melihat lebih dekat, di sudut kanan atas Anda akan melihat tombol yang bertuliskan " Pulihkan ". Klik di atasnya.
- File secara otomatis akan dipulihkan dan akan muncul kembali di pustaka Google Foto Anda bersama dengan dokumen lainnya. Catatan: jika Anda masih tidak melihat file yang dipulihkan di perpustakaan Anda, tekan F5 untuk menyegarkan atau memuat ulang halaman Foto Google di browser Anda.
Dari aplikasi Google Foto
Jika kami menggunakan aplikasi Google Foto untuk perangkat seluler, langkah-langkah yang harus diikuti sangat mirip, dengan sedikit variasi dalam prosedurnya.
- Buka aplikasi Google Foto, dan di menu bawah klik tombol " Perpustakaan ".
- Lalu pergi ke " Sampah " dan cari foto atau video yang telah Anda hapus karena kesalahan.
- Klik pada gambar atau video untuk melihatnya dalam ukuran penuh. Anda akan melihat tombol " Pulihkan " muncul di bagian bawah layar . Pilih opsi ini untuk memulihkan file.
- Jika semuanya berjalan dengan baik, aplikasi akan menampilkan pesan singkat yang menunjukkan bahwa dokumen " telah dipulihkan ".
Bagaimana jika gambar itu dihapus lebih dari 60 hari yang lalu? Apakah kamu masih bisa sembuh?
Tidak secara teori. Setelah 60 hari berlalu setelah dokumen dihapus, tidak ada cara untuk memulihkan file secara manual. Namun, dukungan Google memiliki sedikit waktu setelah penghapusan permanen yang selama itu file masih dapat dipulihkan dari server mereka. Untuk melakukannya, kami harus membuat permintaan pemulihan dan menunggu tim teknis Google menyetujui permintaan kami.
Untuk meminta pemulihan ini kita harus masuk ke Google Drive, dan dari sana ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik pada ikon bantuan yang akan Anda lihat di bagian atas layar (ikon dengan tanda tanya) dan pilih " Bantuan ".
- Ini akan membuka jendela baru. Klik "Hapus dan pulihkan file di Google Drive" lalu tekan tombol " Kontak " berwarna biru .
Setelah formulir permintaan bantuan diisi , jika kami memenuhi persyaratan dan file masih dapat dipulihkan, dukungan Google akan meluncurkan proses pemulihan pada unit penyimpanan cloud kami.
Jika tidak ada yang berhasil, kami selalu dapat memilih untuk menjalankan program pemulihan file di perangkat yang awalnya kami gunakan untuk mengunggah dokumen ke Foto Google (baik seluler atau PC).
Apakah Anda sudah memasang Telegram ? Terima pos terbaik setiap hari di saluran kami . Atau jika Anda lebih suka, cari tahu semuanya dari halaman Facebook kami .